Liên hệ Rakhoitv hiện nay thể hiện qua nhiều hình thức, chẳng hạn như chat trực tiếp, hotline, địa chỉ email,.. Tùy tình huống và trường hợp gặp phải mà đưa ra quyết định hợp lý nhất, Bài viết dưới đây sẽ chia sẻ tất cả các thông tin liên quan đến chủ đề này, theo dõi ngay nhé.
Contents
Lúc nào cần liên hệ với Rakhoitv
Bạn đến Rakhoitv để khám phá, theo dõi các trận đấu thể thao thì chắc chắn cần đến sự hỗ trợ, thông thường nó là những tình huống như sau:
- Thắc mắc liên quan đến các trận đấu, tình huống bóng đá, thể thao,…
- Cần phản hồi và đóng góp các ý kiến về cho website liên quan đến thái độ nhân viên, chất lượng sản phẩm.
- Những thắc mắc về bài soi kèo, dự đoán.
- Tìm kiếm đường link chính chủ, uy tín của trang web để tránh truy cập vào những trang giả mạo dùng tên miền khác.
- Báo cáo về các hành vi phá hoại hay có hành vi bất chính liên quan đến hoạt động của website.
- Giới thiệu một số bình luận viên chuyên nghiệp để giúp hệ thống ngày càng phát triển rộng rãi hơn.
- Đặt ra các câu hỏi liên quan đến hoạt động lĩnh vực cá độ bóng đá, thể thao.
- Muốn biết các trang mạng xã hội chính thống của Rakhoitv
- Chính sách bảo mật thông tin đang dùng của hệ thống.
- Các sự kiện ưu đãi diễn ra trong tháng này hay thắc mắc về thời hạn nhận thưởng của một sự kiện đặc biệt nào đó.
Các cách liên hệ với rakhoitv
Rakhoitv hiện có các kênh liên lạc thuận tiện cho người chơi sử dụng, cụ thể như:
Gọi thẳng đến hotline tổng đài
Khi bạn phát sinh thắc mắc hay có điều gì cần giải đáp chỉ cần gọi ngay tới tổng đài của trang web, đơn vị sẽ bắt máy ngay. Đội ngũ chuyên viên luôn túc trực 24/7, để kịp thời tư vấn, lắng nghe mọi ý kiến của người dùng.
Đây là cách hỗ trợ nhanh nhất, được các chuyên gia đánh giá cao. Các bạn hãy trình bày đúng trọng tâm, đầu đuôi vấn đề để việc xử lý diễn ra nhanh gọn, hiệu quả hơn.
Chat trực tuyến với nhân viên
Tại giao diện website luôn sắp đặt nút chat trực tuyến để hội viên dễ dàng liên hệ với bộ phận CSKH nhanh chóng. Nếu có điều gì cần giải quyết, anh em có thể chọn vào biểu tượng chat nhanh. Chỉ sau một vài giây hệ thống sẽ sắp xếp để tiếp đón, xử lý yêu cầu của bạn.
Ưu điểm của cách thức này đó là bạn có thể đính kèm hình ảnh, âm thanh, video mô phỏng lỗi gặp phải. Nhằm phục vụ khách hàng chu đáo, đơn vị luôn hoạt động ngày đêm để đưa ra câu trả lời kịp thời nhất có thể.
Sử dụng email để kết nối
Với sự phát triển của công nghệ hiện tại, thư điện tử là phương thức sở hữu muôn vàn ưu điểm nổi bật. Bạn có thể trình bày mọi yêu cầu, thắc mắc của mình một cách chi tiết, cụ thể. Hệ thống dễ dàng tiếp nhận thông tin.
Tuy nhiên, việc phản hồi thông qua địa chỉ email sẽ khá lâu so với các phương thức khác, do đó nhiều khách hàng không đủ tính kiên nhẫn để chờ đợi.
Kết nối thông qua mạng xã hội
Đơn vị cũng xây dựng thêm kênh kết nối và hỗ trợ khách hàng qua các nền tảng xã hội như facebook, zalo, telegram. Điều này giúp hội viên liên lạc một cách thuận tiện qua ứng dụng phổ biến hiện tại.
Ưu điểm của kênh liên hệ Rakhoitv
khách hàng luôn đánh giá cao cách làm việc của bộ phận CSKH tại website Rakhoitv. Mọi khía cạnh đều được xử lý nhanh chóng, khiến mọi người cảm thấy hài lòng. Ngoài ra, còn một vài ưu điểm nổi bật mà bạn nên biết về kênh giải đáp này như là:
- Tốc độ truyền tải nhanh: Kết nối luôn ổn định, tốc độ nhanh, không gặp gián đoạn nên mọi ý kiến đều được tiếp nhận nhanh chóng.
- Làm việc xuyên suốt 24/7: Tất cả các công cụ giao tiếp đều được làm việc ngày đêm, bất cả lễ, tết hay cuối tuần. Nếu cần sự giúp đỡ nào thì hãy liên hệ ngay để được nhận sự support kịp thời cho chính mình bạn nhé.
- Hỗ trợ đa ngôn ngữ: Tất cả các phương thức đều dùng chế độ đa ngôn ngữ. Bạn thuộc quốc gia nào cũng đều được hỗ trợ bằng thứ tiếng địa phương của mình.
- Thái độ chuyên nghiệp, kiến thức sâu: Mọi thông tin liên quan đến soi kèo hay các biến động xoay quanh về sảnh game bóng đá, thể thao đều được đội ngũ chuyên viên nắm bắt và giải quyết một cách kịp thời, chính xác.
Các trường hợp không được website xử lý?
Đối với những tình huống dưới đây, đơn vị có quyền từ chối phản hồi người dùng, đó là:
- Những thắc mắc không liên quan đến bóng đá, thể thao,.. Vì website chuyên về hai mảng này chỉ giải quyết trong phạm vi cho phép.
- Có thái độ thiếu tôn trọng nhân viên như dùng từ ngữ thô bạo, thiếu đạo đức, văn hóa.
- Các trường hợp spam, thường xuyên gọi.
Lời kết
Liên hệ bộ phận CSKH Rakhoitv vô cùng đơn giản với nhiều kênh khác nhau. Mọi vấn đề mà bạn gặp phải đều được xử lý nhanh mang đến sự hài lòng nhất có thể, do đó, hãy yên tâm khám phá nhé.